U Zimskoj Čaroliji želimo da vaša kupovina bude jednostavna i bez nedoumica. U nastavku možete pronaći informacije o isporuci porudžbina, troškovima dostave i načinu plaćanja.
Dostava na teritoriji Srbije
Porudžbine šaljemo putem kurirskih službi na teritoriji cele Srbije. Nakon što poručite željene proizvode, pripremamo ih za slanje i predajemo kurirskoj službi radi dostave na adresu koju ste naveli prilikom poručivanja.
Cena dostave
Trošak dostave prikazuje se prilikom poručivanja, pre konačne potvrde porudžbine.
Dostava se naplaćuje. Besplatna dostava trenutno nije dostupna.
Kada mogu da očekujem paket?
Vreme isporuke zavisi od obrade porudžbine, kurirske službe, mesta dostave i trenutnog obima pošiljaka. Tokom praznične sezone moguće je povećano opterećenje kurirskih službi, zbog čega dostava može trajati duže nego uobičajeno.
Ako imate pitanje u vezi sa svojom porudžbinom, možete nas kontaktirati putem telefona, Vibera ili e-maila.
Plaćanje pouzećem
Porudžbinu plaćate prilikom preuzimanja paketa od kurira. Pre potvrde porudžbine na stranici za plaćanje možete videti cenu naručenih proizvoda, trošak dostave i ukupan iznos porudžbine.
Šta ako nisam na adresi u trenutku dostave?
Ako niste u mogućnosti da preuzmete paket, pratite obaveštenja i uputstva kurirske službe u vezi sa narednim pokušajem dostave ili mogućnošću preuzimanja pošiljke.
Imate pitanje o dostavi ili plaćanju?
Ako su vam potrebne dodatne informacije o porudžbini, dostavi ili plaćanju, slobodno nas kontaktirajte.